Une nuit, six amis se connectent comme d’habitude sur Skype pour discuter, plaisanter et échanger. Mais un septième utilisateur inconnu rejoint soudain la conversation… Son compte semble appartenir à Laura Barns, une camarade de classe qui s’est suicidée un an plus tôt, après qu’une vidéo humiliante d’elle a été diffusée sur Internet. Au début, ils pensent à une mauvaise blague ou à un pirate informatique. Mais très vite, l’intrus commence à leur parler, à révéler leurs secrets, et à leur imposer un jeu mortel. L’un après l’autre, les amis sont confrontés à leurs mensonges, trahisons et culpabilités, et la soirée tourne au cauchemar en direct. Tout le film se déroule en temps réel sur l’écran d’un ordinateur : fenêtres de discussion, vidéos, réseaux sociaux, et appels. Le spectateur voit tout — mais ne peut rien faire.